ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 11pg7

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "11pg7" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 11pg7 ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน 11pg7.bet รวมถึงบริษัทแม่ บริษัทในเครือ พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ซอฟต์แวร์ และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ให้บริการโดย 11pg7
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการแพลตฟอร์ม 11pg7
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 11pg7 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการ ฝากเงิน ถอนเงิน และเล่นเกม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ 11pg7 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ 11pg7 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม 11pg7

11pg7 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 11pg7 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันที

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการเป็นสมาชิก 11pg7 มีดังนี้:

• อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยมีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่ถูกศาลสั่งเป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ที่อยู่: 11pg7 ให้บริการแก่สมาชิกที่พำนักอยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• ข้อมูลถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียน

การสร้างบัญชีบน 11pg7 ต้องผ่านกระบวนการลงทะเบียนที่กำหนดไว้ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองอย่างเต็มที่ ดังนี้:

1. กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
2. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือผ่านรหัส OTP ที่ส่งทาง SMS
3. ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
4. อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับ ห้ามแบ่งปันชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชี แม้ว่าจะเกิดจากบุคคลอื่นโดยที่สมาชิกไม่ทราบก็ตาม

11pg7 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, TrueMoney Wallet และ PromptPay

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 11pg7 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงิน
• 11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการฝากเงินในบางกรณี
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละวิธีการชำระเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 11pg7 เท่านั้น
• ก่อนถอนเงิน สมาชิกต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ตามที่กำหนดสำหรับโบนัสที่ได้รับ
• 11pg7 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบในกรณีที่พบกิจกรรมที่ผิดปกติ
• สมาชิกที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกจำกัดวงเงินถอนต่อวัน

11pg7 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน เงินคืนรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดระยะเวลาใช้งาน หากหมดอายุแล้วจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• โบนัสต่อหนึ่งบัญชี: โปรโมชั่นส่วนใหญ่จำกัดการรับสิทธิ์หนึ่งครั้งต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• เกมที่เข้าร่วม: บางโบนัสจำกัดการใช้งานเฉพาะเกมหรือประเภทเกมที่กำหนด ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่น
• การยกเลิกโบนัส: 11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมฉ้อโกง ใช้ระบบอัตโนมัติ หรือพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่ชอบ

11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการเล่นที่ 11pg7 กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสในการให้บริการ

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 11pg7 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจาก Fair Play Certified ซึ่งตรวจสอบได้และไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
• ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งหรือปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น 11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายโดยอ้างอิงจากบันทึกระบบเซิร์ฟเวอร์
• หากระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 11pg7 จะดำเนินการทบทวนและแก้ไขให้ถูกต้องภายในเวลาที่เหมาะสม
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลลัพธ์ของเกมถูกกำหนดแล้ว (Late Bet) จะถือเป็นโมฆะและจะไม่นำมาคำนวณในการชำระเงิน
• 11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลที่ผิดพลาด

สมาชิกต้องงดเว้นพฤติกรรมที่ 11pg7 ห้ามโดยเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสิ่งต่อไปนี้:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก 11pg7
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิก (Chip Dumping) หรือการสมคบกันเพื่อโกงเกม
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม 11pg7
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 11pg7 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ภาพถ่าย คลิปเสียง ข้อมูลดิจิทัล และซอฟต์แวร์ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 11pg7 หรือผู้ให้ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ คัดลอก จัดจำหน่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ 11pg7 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าเป็นสิ่งต้องห้าม

11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• มีกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 11pg7 ผ่านระบบแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงเงินที่เหลืออยู่ได้

11pg7 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย

11pg7 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 11pg7
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลการเล่นที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ 11pg7 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ

11pg7 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

11pg7 มีนโยบายและเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้:

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ
• Self-Exclusion: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 30 วัน 60 วัน 90 วัน หรือถาวรได้
• การแจ้งเตือนเวลา: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้เวลาในการเล่นนานเกินกำหนด
• การตรวจสอบตนเอง: 11pg7 ส่งเสริมให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างสม่ำเสมอ

11pg7 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 11pg7
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแชทหรือการแจ้งเตือน (Notification) ในแอปพลิเคชัน

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ประกาศ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นเร่งด่วนซึ่งจะมีผลทันที การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ 11pg7 จดทะเบียน การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้จะเป็นไปตามหลักกฎหมายดังกล่าว

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 11pg7 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 11pg7 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแจ้งข้อร้องเรียน ซึ่ง 11pg7 จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายในเวลาที่เหมาะสม

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้ง ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย